市场推广及活动策划管理工作流程

一．目的

1.1规范公司品牌宣传推广活动，为展示公司品牌形象达到预定的效果确立统一行动标准。

二．适用部门

2.1主要负责部门为市场部及相应配合部门。

2.2协助和提议部门为公司非直接面向市场部门和市场推广工作协助部门。

三．适用范围

3.1公司决策实施的各种大中型活动策划、品牌推广活动。

3.2市场部策划组织或配合客户、各部门、政府及社会团体开展的各种宣传、展示及推广活动。

3.3公司相关部门，以公司名义开展的各种活动。

四．活动策划的管理程序及记录

4.0.1活动策划的管理工作流程按照：调研、提案、审批、定稿、通知、实施和总结报告并存档的流程进行。

4.1市场调研

4.1.1结合市场动态或根据上级指定调查了解情况。

4.2提案

4.2.1部门员工提案，形成书面方案提交直接上级审批调整后，递交总经理

4.3审批

4.3.1总经理有对该类工作实行或调整与否的最终审批权。特殊情况下，由总经理指定专人负责。

4.3.2总经理对部门提案进行审阅，如果不可行则回复提交部门修改或放弃处理；如果可行则安排市场部及相关部门人员协调谈论，确定统一行动方向，安排相应部门或人员拟写定稿。

4.3.3对活动开展后的调整，总经理安排提案部门、市场部和相关负责人进行讨论、改善、调整并审批。

4.4定稿

4.4.1定稿含工作细则等，以总经理签字或加盖公章后进行确认。

4.4.2对活动执行中有调整的说明，以总经理签字方式或加盖公章后进行确认。

4.5通知

4.5.1活动执行前，由提案部门拟写活动或工作通知，交总经理按标准格式发布通知。

4.5.2对活动执行过程中的调整，活动负责人需拟写相关说明，交总经理进行相关人员的通知。

4.6实施

4.6.1活动负责人根据工作安排，组织安排相关部门和人员进行各自的工作。

4.6.2活动人员紧密跟踪实施过程中的情况，围绕工作目标进行工作。各执行部门和人员依据工作安排进行工作记录，

4.6.3对调整后的工作，工作人员进行相应的调整，确保整体步调一致。

4.7总结、存档

4.7. 1活动结束后，活动负责人组织拟写工作总结报告交总经理审阅

4.7.2总经理或活动负责人视情况决定是否进行总结会议，进行经验总结

4.7.3活动负责人将总结报告、活动方案、工作细则及相关附件等交市场部，作为市场活动资料保存。

5.0相关文件和工作记录

5.1《调查表》

5.2《调研报告》

5.3《策划方案》

5.4《工作细则》

5.5《活动记录表》

5.6《总结报告》

营销策划的后期的调整包括两个步骤：

1、方案调整

方案调整是在营销策划方案基本磨合成形以后，再经过多方征求意见，对方案的某些目标、措施、策略进行调整、修改。即是调整就意味着对方案不伤筋动骨，而是作局部的调整或补充。

2、反馈控制

方案实施后要经过专家或实施人员的评估、鉴定。评估可设计系列评估指标，对方案的设计、表达、实施的可行性、报社对费用承受能力等方面进行综合评价和鉴定，一旦获得认可既坚持实施，如中途发生异议或对方案的可行性产生怀疑，则要认真研究修改或纠正后重新投入实施。