网络推广部门组建方案

不同的公司，甚至同一个公司发展的不同阶段，推广部部门的职责都是不同的，这里只是列举常见的网络推广部门职责。从职能和组织结构分解可以看出，网络推广的任务和目的是为了营销，线上的数据，流量，用户访问等要有转化，并最终达成销售，是网络营销推广的本质所在。

团队合作是整个网络营销推广部门的核心所在，部门负责人起牵头并领导的作用。部门负责人可以培训岗位人员，提升岗位技能和执行力。团队按照策划，制作，执行，营销四个步骤运行。网络团队的岗位工作是相互连接的，除专业分工外，还需培养成员更多其他岗位的技能，这对于公司及成员自身，都会受益匪浅。网络推广需要大量的执行与基础工作的落实，在人力需求的变化上，容易因业务的拓展或客户的要求而增加执行人员，建议招聘实习生和应届生。

网络团队阶段性目标

(一)前期

调整好网络团队，对网络营销推广部门进行整合，在实践工作中，不断改进团队配置和工作职责，落实考核激励制度，培养并充分发挥团队力量。

明确市场战略规划，制定网络推广总体方案，分析竞争对手，搜集市场情报，对现有的网络推广平台进行调整优化，引入新的网络推广方式及手段，确定网络推广的重心和主要方向。

完善部门工作流程以及制度规范，对团队成员和相关部门进行网络培训和指导，让公司每位员工都理解网络营销，并能在自媒体或社交领域，熟练的为公司做品牌和业务推广，进入全员营销。

营销上，制定付费推广费用及整体财务预算，把控成本和推广效果。整合内部外部资源，把握市场动态，建设网络营销推广渠道，让PC端与移动端推广有机结合。对网络客服，在线咨询要优化调节，作好数据统计分析，对线上转化率和营销推广问题，及时汇报调整。

(二)中期

团队任务指标，搭配个人任务指标，线上线下销售融合，各部门之间配合密切，全力提升公司销售业绩。

(三)成熟期

网络营销推广部让公司产品服务从网络营销上升为品牌营销，不但线上线下能为公司做销售，品牌，公关，活动等，更让公司品牌和业务在同行业领先于竞争对手，并且收获好的顾客口碑。此外，网络部门还能为公司的其他战略发展，输送相关人才，在公司的整体战略规划下，独立开拓更多业务。

营销渠道建设

不要光埋头苦干，寻找更多的可以合作的渠道资源，促进线上线下的营销推广是很有用的方式，通过与其他公司合作，线上的资源也能转换为线下的资源，把资源分享整理后，可以为企业建立更多的线上与线下渠道，在企业之间优势合作，跨行业宣传合作，充分利用合作带来的共赢模式和效应。

网络营销策略与管理

网络营销需利用网络工具进行资料信息的收集和整理，对市场进行调查和行

为分析，关注同行和竞争对手的市场情报。在此基础上，采取与企业相适应的营销策略，做好投入风险的控制，考虑产品服务周期对营销策略的影响，结合网络的特点，对产品服务的设计，也需考虑实时调整。

价格会直接影响到营销策略，务必保持线上线下价格统一性，统一不是要价格一模一样，而是不互相抵触。网络营销实施过程中，会面临很多的问题，内部外部都会产生，部门的管理和沟通要时刻注意，而网络营销中产品服务的质量保证，消费者隐私保护，信息安全保护等，必须得到有效控制，不然会产生负面效应。

培养网络营销推广人员

根据企业自身的发展需要，以及人员调配等因素，企业对于网络营销推广以及团队的需求也会发生变化。企业希望有能够做推广和营销的团队人员，可以网络推广产品服务，也可以电话销售，线下店内咨询，能够很好的完成从线上到线下的转化。

这样的人才和团队不是现成的，需通过在营销推广的实践中才能成长出来，需要去培养，培训，不仅是网络营销推广部门可以做网络营销，公司的每位员工，员工亲朋好友，老顾客等，都可以是网络营销中的一员。

数据分析评估

市场调研与分析，搜集行业信息，分析用户需求，把握市场动态，为部门及公司决策提供依据。 制定网络营销推广方案，做好财务预算。按照公司任务指标，设立周期性工作目标。 安排执行营销推广工作，并按每月计划实施。部门人员需提交每天和每周工作报告。 执行过程中，对推广进行效果跟踪，营销数据和问题要及时反馈，及时调整营销策略和推广方式。 每月对部门工作进行总结汇报，并制作相关数据报表。

部门管理及工资

(一)部门管理指标

1、功能

信息载体：新闻资讯、产品展示、公司报道、线上线下服务、企业信息等; 媒体平台：广告发布、资源置换、频道合作、企业宣传等; 销售工具：产品销售、服务提升、积累客户。

数据库：客户数据库、企业资源数据库 、营销数据库。

管理工具：OA办公信息化。

知识库：公司案例、公司和部门业务流程描述、网络营销推广方法和案例。

2、量化考核指标

① 流量增长率(网站每月IP、PV增长情况)：季度增长不低于15%

② 用户增长率(网站、移动端用户增长情况)：季度增长不低于12%

③ 订单增长率(通过网络转换为订单的增长和销售金额)：季度增长不低于15% ④ 信息发布的准确率，回复和互动的及时性(包括微信，微博，网站，博客，电话咨询等，)

⑤ 工作计划完成情况：完成计划不低于90%

⑥ 投诉率及出错率：客户对于线上服务的投诉，员工在工作过程中的反复出错次数。

⑦销售促进：公司整体销售增长促进10%以上

网络推广部的内容太多，就不一一写了，暂时就写这么多。